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足浴加盟店必备技能有哪些?
每位上班族都是公司的隐形财富,人才也是足浴加盟店发展中的无形宝藏。今天小编就来与大家说说足浴加盟店必备技能有哪些?
足浴店管理 培养用人的三部曲
1.管理必须采用层层抓的方式
2.重点抓好企业基层员工代表
3.少控制、少约束,多激励
在技师职业生涯的发展过程中,什么时候你的工作热情和努力程度,不为工资待遇不高,不为别人评价不公而减少,从那时起,你就在开始为自己打工了。
足浴店管理是一门科学,足浴店管理是一门职业。
管理的三大要素:控制、理顺、协调。
治国有方江山美,治家无方是非多。要想企业兴旺,只有管好员工。
足浴管理三大基本定律
一、木桶定律
木桶定律告诉我们的管理者:
要在管理过程中,很下功夫,很抓最薄弱的环节,否则企业整体工作就会受到影响。企业是桶底,那么员工就是木板,制度就是桶铁丝。
二、热炉定律
1、即刻性 2、预先示警性 3、适用于任何人 4、彻底贯穿性
三、250定律
顾客——企业的生命线
250定律:就是每位顾客,大约有250名亲朋好友,如果你赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感。相反,如果你得罪了一位顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这一定律有力地证明了“顾客就是上帝”的真谛。
足浴企业要做大做强,店长必须做到以下三点
1、高标准要求员工
比如对于足浴店的卫生要求,一定要保证干净卫生;比如对产品的推销,一定要求员工熟背各种产品的特点;再比如手艺技巧,一定要求员工勤加练习,等方方面面。当然,前提是,店长自己都能够做好这些,带个好头。即使过程双方都痛苦,但一旦养成好习惯,那受益的一定是员工自己。
2、对于任何错误零容忍
职工犯点错误是很正常的,对不对?的确,人非圣贤孰能无过,但店长也不可以因而睁一只眼闭一只眼,由于大错都是从小失误一点点累积起来的,坏习惯也是从小事养成的,因而,店长要在适宜的时刻、地址跟职工说,并提出改进建议。
3、培养和提升自己的战斗力
现代都市人大多缺乏安全感,因为生计压力太大,所以会从外部寻求安全感,比如作业不稳定的就会想方法从上司那里得到确保;薪酬低的会想方法开源节流等等。其实,真实的安全感应该是从个人心里宣布的。因此,店长要让职工觉得“不安全”,激起她们采纳行动,培养和提升自己各方面才干。
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