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足疗养生 |
足浴加盟店是如何吸引消费者的? |
通常而言,足浴店遇到客流少、流失客户等情况。其实足疗店身为服务产业,服务品质一定到位。要想足浴店在进行足疗项目的消费者有一点享受。高品质服务没有,那肯定达不到消费者增长需求!
其次,我们需要满足顾客的需求,归根结底,顾客关心的是调理的效果。把握顾客的需求是关键。如果你的店能区别于普通足疗店,怎么会留不住顾客。足浴店怎么吸引顾客,前提你要先做好基础工作,总结对本店优势与不足。客客流少的时候,我们要分析本身的原因,包括以下几个方面:
店面环境分析:
毫无疑问,不进店的一个重要原因就是我们的店。
你的门头有让顾客进店的愿望吗?
你的店面环境顾客能否喜欢?
足疗项目剖析:
这是一个困扰所有人的问题:顾客需要什么样的项目?
我们是否了解顾客真正的需求?
怎么发现不同顾客的需求?
如何打造别人有的项目咱要优?
顾客消费剖析:
老板们需求问本人这样几个问题:你知道店面主要的消费人群是哪一类吗?
他们平均多长时间来一次你的店面?
顾客经常做那个足疗项目?
他们为什么愿意在你的店面等?
你和他们关系怎么样?
技师分析:技师是否适合目前的销售环境?
她们懂不懂营销或者促销?
她们应该怎么帮助店面拓客,锁客?
如果我们想要分析出怎么吸引顾客进店的问题,就要多方面研究,寻找解决办法,多方面研究顾客、服务项目、市场和团队。
对顾客进行调查,询问进店顾客他们来店的理由:便利、实惠、品质、档次、服务等等,进而了解本店在附近消费者心中的影响力。有多少老顾客?这样的顾客多不多?若果老顾客不多,要在在顾客的回头率这方面下功夫。还要统计一下新顾客的数量,及那种营销方式过来的,以后就知道哪种营销方式能够吸引顾客进店。熟悉当前市场趋势,比较你所在门店的影响力,确定项目如何定价,以及客户的消费习惯。
通过仔细研究,我们需要了解当地同等行业的优劣势,利用自身优势制定市场差异化营销策略。经营足浴店时,店内的装修环境很重要。如果你能给他带来比他预期的更好的服务和效果,他会光顾并跑去帮你带来新客户。技术人员应该是专业的,有良好的营销策略。如果你把这四句话理解透彻,认真执行,相信你会有源源不断的客户,赚钱也不难。
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